Kualitas dimensi produk baik, misalnya penyimpangan ketebalan, lebar, dan panjang sesuai standar
1/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Layar peragaan. Ini contoh tampilan kuesioner untuk Beauty Contest, bukan survei yang sedang berjalan. Jawaban Anda tidak dikirim ke mana pun dan tidak disimpan. Butir di bawah diambil dari instrumen CSS PTKP 2025 dan masih menunggu persetujuan PTKP.
Kompetitor yang dinilai
2maksimum 3, sesuai butir A2 instrumen
- Sel di layar ini
- 0/27
- Sel seluruh bagian C
- 111
- Penilaian bagian C
- 8mnt
- Seluruh kuesioner
- 24mnt
Product Quality
Bagian C1 dari C1 sampai C4 ยท butir 9
Kualitas geometrik produk baik, misalnya tidak bergelombang atau melengkung
2/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Kualitas permukaan produk baik, misalnya tidak tergores
3/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Kualitas produk konsisten
4/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Kesesuaian produk dengan spesifikasi yang disyaratkan
5/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Periode pemanfaatan produk
6/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Kemudahan pemeliharaan dan perbaikan produk
7/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Pengalaman pelanggan yang positif dalam menggunakan produk
8/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
KeseluruhanKepuasan secara keseluruhan mengenai kualitas produk
9/9Krakatau Posco
Krakatau Steel
Gunung Raja P.
1 Sangat Tidak Puas6 Sangat Puas
Kenapa tata letak ini
Satu pernyataan dibaca sekali lalu dinilai untuk seluruh pemasok di layar yang sama. Alternatifnya, satu pemasok per layar, membuat responden membaca 34 pernyataan yang sama empat kali dan menambah sekitar 10 menit untuk hasil yang identik. Instrumen ini pada dasarnya meminta perbandingan, jadi keempat pemasok perlu berada dalam satu pandangan.
Perkiraan waktu di atas dihitung dari jumlah butir sebenarnya dengan laju 6 detik membaca satu pernyataan dan 2,5 detik satu penilaian. Laju itu asumsi MarkPlus dan ditulis terbuka supaya bisa dibantah. Satu satunya angka terukur yang tersedia adalah LOI kunjungan 2025, yaitu 45 sampai 60 menit dengan pewawancara.